Hotel Xcaret: el mejor hotel de México y Cancún en 2024

La Riviera Maya y Cancún no solo albergan una basta diversidad en flora y fauna, aguas cristalinas, cenotes, ríos subterráneos y aventura, sino también gastronomía endémica de la zona, bienestar para conectar con tus sentidos fuera del bullicio de las grandes ciudades, así como al Hotel Xcaret que te brinda una hospitalidad que difícilmente puedes encontrar en otro lado.

En mi opinión, es el mejor hotel de México y Cancún que de hecho se divide en Hotel Xcaret México, Hotel Xcaret Arte y La Casa de la Playa, complejos que rinden tributo al arte, la naturaleza y la historia de nuestro país de una forma única, además de que conjuntan noches de fiesta, espectáculos, albercas con una increíble vista y acceso a todos los parques de Grupo Xcaret.

En esta entrada ahondaremos en todo lo que engloba a los hoteles Xcaret, el pase todo incluido que tienen para sus huéspedes, precios, acceso a parques y otros detalles que te interesa conocer para planear tus próximas vacaciones en uno de los mejores hoteles de la Riviera Maya.

Descuento por compra anticipada en Hotel Xcaret México

Hotel Xcaret México ofrece acceso ilimitado y transportación redonda a los parques del Grupo con All-Fun Inclusive, viaje en ferry a Isla Mujeres y transportación aeropuerto-hotel.

Hotel Xcaret México, un todo incluido familiar

Este complejo cuenta con 900 habitaciones clasificadas en Suites, Junior Suites, Swim Up y Master Suites con vista al mar, caletas, río y a la selva maya, las cuales forman parte de 5 casas ligadas a los 5 símbolos más representativos de la cosmovisión maya, mientras que Hotel Xcaret es apto para toda la familia.

Lo que distingue a cada una de las casas es que, por ejemplo, las suites de la Casa Tierra tienen cercanía a la playa y a la alberca principal, la Casa Fuego Fuego es únicamente para adultos y cuenta con su propia recepción, gimnasio y restaurante a cargo del chef Franco Maddalozzo que sirve platillos que fusionan las cocinas italiana y mexicana; Espiral, en cambio se encuentra cerca del centro de convenciones, por lo que es ideal para grupos o celebrar bodas, además de que tiene vista a la pirámide Xpiral y las albercas infinity en forma de diamante.

Para quienes viajan con pequeños, Casa Viento creo que es la ideal, pues está ubicada al lado de una alberca con tobogán y tiene acceso al club familiar, de niños, al embarcadero de las trajineras que salen hacia parque Xcaret y al restaurante Chibalí que tiene una estación de dulces y postres que toda la familia amará.

Y para aquellos que desean desconectarse por unos días, les recomiendo Casa Agua porque cuenta con suites que tienen jacuzzi de piedra volcánica y vistas a la selva maya o al río que transmite tranquilidad, otro atributo es que ahí se encuentra el Muluk Spa que se distingue por sus cuevas naturales y por ofrecer masajes desde $120 USD, tratamientos faciales y corporales, hidroterapia, servicios de salón de belleza, aunado a que es un hotel con temazcal en Cancún.

Hotel Xcaret México también tiene 12 experiencias gastronómicas creadas por expertos de las distintas cocinas a nivel mundial, entre ellos el chef Carlos Gaytán que es el primer mexicano en ser reconocido con una Estrella Michelin y quien está a cargo de los platillos de Ha’, restaurante con una propuesta contemporánea con lo mejor de la cocina mexicana.

Si buscas aventura o practicar algún deporte dentro de las instalaciones encontrarás canchas de pádel y tenis, un circuito de entrenamiento funcional al aire libre, clases de yoga, sesiones de meditación y actividades acuáticas como paddle board y kayak. En cuanto a los precios de Hotel Xcaret México, podemos concluir que la tarifa promedio por noche va desde $1,043.10 USD.

Hotel Xcaret Arte, el oasis de los adultos

Ubicado entre la Riviera Maya y Playa del Carmen, en las paredes del Hotel Xcaret Arte se exhibe el trabajo de los mejores artistas del país, desde la arquitectura y diseño interior que incluye telares, pinturas y piezas de barro, hasta los talleres que se imparten para despertar la creatividad de los visitantes, como el Taller de Bailes Latinos o el Taller Textil, algo que considero que agrega valor a la experiencia.

Como en el caso anterior, también se compone de 6 casas que hacen honor a las distintas disciplinas artísticas, como Diseño, Música y Artistas, así como a los artistas, la paz y el patrón, de hecho esta última es el escenario de artistas regionales, nacionales y extranjeros pues aquí se sitúan los Centros de Convenciones y salones que suelen ser sede de conciertos, premiaciones, congresos y demás eventos sociales.

En tanto, el precio de una suite de Hotel Xcaret Arte va desde $1,088 USD por noche y si te estás preguntando qué incluye una habitación en Hotel Xcaret Arte, la respuesta es: cama king o queen, escritorio de trabajo con lámpara, sofá cama, jacuzzi, aire acondicionado, minibar todo incluido y cesta con snacks, comedor para 2 personas, tocador con banco, clóset, plancha y tabla de planchar, caja fuerte digital, sombrilla, bolsa de playa, además de hamacas en la terraza y un balcón individual con área de lectura.

La Casa de la Playa dentro de Hotel Xcaret México

La Casa de la Playa es un espacio exclusivo para adultos que incluye actividades planeadas para parejas o grupos de hasta 6 personas que quieren hacer algo distinto durante sus vacaciones, como tener una cena dentro de un cenote, llevar a cabo ceremonias de purificación maya o tomar un tour de aventura por las cavernas, lo mejor de todo es que incluye transportación redonda en autos de lujo al aeropuerto y a los parques del Grupo. Conformado por tan solo 63 suites frente al mar Caribe, todas ellas tienen algo que las hace únicas, a mí especialmente me gusta que tienen una piscina privada y amenidades orgánicas.

Dado que el servicio que se brinda en esta área es aún más refinado, los precios de las habitaciones de La Casa de la Playa del Hotel Xcaret México van desde los $2,000 USD por noche. De hecho, los huéspedes pueden disfrutar de los beneficios Exclusively Your Way que contemplan experiencias exclusivas en los parques y al interior del hotel, gastronomía premium en los restaurantes del complejo, transportación al aeropuerto y a los parques, mayordomo las 24 horas y experiencias marítimas en Xcaret Xailing.

Acceso a los parques del grupo para huéspedes de Hotel Xcaret México

Uno de los mayores atractivos de reservar una habitación en Hotel Xcaret que encuentro es que te da acceso ilimitado y transportación redonda a todos los parques que forman parte del Grupo y que se ubican en la Riviera Maya, así como los siguientes beneficios de All-Fun Inclusive:

Acceso y transportación a Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xenses, Xoximilco, Xavage y Xenotes.
Exposiciones, happenings y talleres artísticos.
Comida y bebidas en los 12 restaurantes que forman parte de su Colectivo gastronómico.
Transportación privada al aeropuerto de Cancún.
Transportación redonda al Embarcadero Isla Mujeres by Xcaret en la Zona Hotelera de Cancún y viaje en ferry a Isla Mujeres desde Xcaret Xailing.
Tour en catamarán por alta mar en Veleo de Xcaret Xailing.

Cabe señalar que la transportación aeropuerto-hotel-aeropuerto, y hotel-parques-hotel es un servicio exclusivo para clientes con llegada confirmada al aeropuerto de Cancún el mismo día del check-in en Hotel Xcaret México.

Restaurantes dentro de Hotel Xcaret México

Si bien ya hemos mencionado que en el complejo es posible disfrutar de platillos que fusionan lo mejor de las cocinas internacionales con ingredientes frescos y locales, vale la pena hacer un breve repaso sobre qué restaurantes hay dentro de Hotel Xcaret México y qué se sirve en ellos.

Mercado de la Merced: platillos que te remontan a un mercado gastronómico mexicano.
Bio: Menú basado en plantas creado por el chef Miguel Bautista.
Fuego: cocina italo-mexicana bajo la visión del chef Franco Maddalozzo.
Las Cuevas: carnes a la espada con buffet.
Cantina Los Faroles: hay música en vivo y ambiente digno de una cantina oaxaqueña.
Chibalí: buffet internacional con estación de dulces y postres.
Las playas: cocina fresca y a la parrilla a la orilla del mar.
Teatro del Río: menú degustación con espectáculos en vivo.
Xin-Gao: cocina asiática.
Ha’: menú degustación creado por el chef Carlos Gaytán y maridaje con vinos mexicanos.

Restaurantes de Hotel Xcaret Arte

Xaak: menú degustación diseñado por el Colectivo Gastronómico
Chino poblano: fusión de las cocinas china y poblana por el chef Jonatan Gómez Luna.
Cantina Vi.Ai.Py: cantina oaxaqueña con música en vivo.
Mercado de San Juan: selección que te transporta a uno de los mercados más icónicos de CDMX.
Kibi-Kibi: cocina yucateca con influencia libanesa.
Tah-xido: comida oriental.
Encanta: platillos de autor con el sello del chef Paco Méndez (Estrella Michelin)
Cayuco: sabores mediterráneos.
Arenal: comfort food.
Apapachoa: comida vegana basada en plantas.

Restaurantes de La Casa de la Playa

Tuch de luna: sabores de México
Estero: cocina méxico-peruana por el chef Virgilio Martínez.
Centli: comida del sur mexicano.
Lumbre: platillos del norte de México

También en Hotel Xcaret puedes disfrutar de mixología en sus bares y cantinas, alguna de la coctelería sigue cierta temática, mientras que otra es tradicional para que puedas beber una piña colada en tu suite, frente a la alberca, en la playa o en los rooftops distribuidos en el complejo. Mientras que La Casa de la Playa tiene una mezcalería y tequilería llamada Bodega, una cava con las mejores botellas de vinos y licores, además de un Sky Bar con gran ambiente, música y coctelería para que durante tu estancia no extrañes la vida nocturna de Cancún.

Eventos y bodas en Hotel Xcaret

Si estás en busca de un sitio en el cual llevar a cabo un evento o ceremonia en la que tú y tus invitados vivan una experiencia inolvidable, creo que Hotel Xcaret es una buena opción porque cuenta con un equipo especializado en logística que puede ayudarte con la organización, pues incluso entre las opciones se encuentra el menú de banquetes para bodas creado por el Colectivo Gastronómico a partir de las necesidades culinarias de cada cliente.

Lo mejor para mí es que están pensados tanto para grupos grandes como pequeños, teniendo la alternativa de elegir entre los centros de convenciones y los salones dentro de una cava, por ejemplo. En cuanto a las bodas en Hotel Xcaret los novios suelen elegir este lugar por sus playas de arena blanca y mar turquesa, además de que el complejo cuenta con una capilla con una vista de 180° al mar y otra más dentro de un cenote, un templo ecuménico frente al mar, el salón Las Cuevas con formaciones rocosas naturales, la hacienda Henequenera y el restaurante panorámico en la punta de la pirámide Xpiral.

La ventaja es que tanto tú como los asistentes tienen acceso al All-Fun Inclusive para visitar los parques y disfrutar de las instalaciones y amenidades del hotel entre ellas los restaurantes, mientras que la transportación también está incluida en los paquetes de boda Hotel Xcaret para que ninguno de los invitados llegue tarde a la ceremonia.

Tratamientos y servicios que brinda el spa Hotel Xcaret

Muluk Spa está presente en Hotel Xcaret, Hotel Xcaret Arte y La Casa de la Playa y aunque se caracteriza por ofrecer servicio de spa, sus conceptos llegan a presentar algunas diferencias, aunque todos se enfocan en propiciar el bienestar de los huéspedes. Por ejemplo, el Muluk Spa de Hotel Xcaret México cuenta con sauna, alberca frío y tibia, vapor, ducha tipo lluvia, tina con agua a temperatura ambiente y burbujas, alberca con jets para pies, cintura, cuello, hombros y cama de burbujas.

Algo a destacar es que esta experiencia es complementaria en la compra de masajes, faciales o rituales corporales, sin embargo, no aplica en la compra de servicios del Salón de Belleza, mientras que el costo es de $35 dólares por una hora y media, pero los masajes y faciales básicos están limitados a 25 minutos por persona y no incluyen el acceso a la hidroterapia.

Entre los tratamientos destacan los rituales, yo te recomiendo el llamado Baño ancestral que incluye un masaje y exfoliación de cuerpo entero con aceite de copal y tintura herbal, seguido de un masaje facial con aloe, también hay otros que involucran piedras calientes, velas de miel y cuencos tibetanos, por mencionar algunos.

Ofertas y promociones Hotel Xcaret

Reservar de manera anticipada en Hotel Xcaret tiene beneficios como conseguir una tarifa más baja, aún cuando planees viajar en una temporada con mayor afluencia de turistas, aunque es importante que tomes en cuenta que los descuentos por compra anticipada pueden variar dependiendo de la fecha en la que lo hagas. La ventaja es que puedes cancelar sin cargo hasta 14 días antes de tu llegada, pero si llegaras a modificar, cancelar o no presentarte en el hotel se aplica una penalidad del 100% de la estancia.